Hubungi Kami

Ya, kami menyediakan pemesanan dengan nomor PNR yang dapat Anda gunakan untuk memverifikasi pemesanan Anda. Beberapa maskapai mungkin tidak mengizinkan Anda untuk memverifikasi pemesanan dengan nomor PNR. Dalam hal ini, Anda dapat menghubungi kami dan kami akan memberikan cara lain untuk memverifikasi pemesanan Anda.

99% pemesanan kami dikirim dalam waktu 1 menit. Dalam beberapa kasus, pemesanan mungkin gagal karena masalah teknis. Dalam hal ini, tim kami harus memproses pemesanan Anda secara manual dan mungkin memerlukan waktu hingga 12 jam untuk menerima pemesanan Anda. Kami dapat mengembalikan uang pemesanan Anda jika Anda menghubungi kami sebelum menerima pemesanan Anda.

Tidak, Anda tidak perlu membatalkan pemesanan Anda. Pemesanan kami secara otomatis dibatalkan setelah 48 jam. Jika Anda perlu membatalkan pemesanan sebelum 48 jam, silakan hubungi kami.

Ya, kami menggunakan Stripe untuk memproses pembayaran. Stripe adalah pemroses pembayaran yang aman dan terpercaya. Kami tidak menyimpan informasi pembayaran apapun di server kami.

Tidak, pemesanan kami tidak mencakup nomor tiket. Pemesanan kami hanya untuk tujuan memfasilitasi perjalanan. Anda perlu memesan tiket terpisah dengan maskapai untuk naik pesawat.

Ya, Anda dapat mengubah pemesanan Anda hingga 24 jam setelah menerima konfirmasi pemesanan. Silakan hubungi kami untuk mengubah pemesanan Anda. Kami hanya mengizinkan perubahan bandara dan tanggal. Untuk perubahan nama penumpang yang signifikan, Anda perlu melakukan pemesanan baru.