お問い合わせください

はい、私たちは予約確認に使用できるPNR番号を提供しています。ただし、一部の航空会社ではPNR番号を使用して予約を確認できない場合があります。その場合は、お問い合わせいただければ、予約確認のための別の方法をご案内いたします。

私たちの予約の99%は1分以内に配信されます。場合によっては、技術的な問題により予約が失敗することがあります。この場合、私たちのチームが手動で予約を処理する必要があり、予約を受け取るまで最大12時間かかることがあります。予約を受け取る前にご連絡いただければ、予約の返金を行うことができます。

いいえ、予約をキャンセルする必要はありません。私たちの予約は48時間後に自動的にキャンセルされます。48時間以内に予約をキャンセルする必要がある場合は、お問い合わせください。

はい、私たちはStripeを使用して支払いを処理しています。Stripeは安全で信頼性の高い決済処理業者です。私たちはサーバーに支払い情報を保存していません。

いいえ、当社の予約にはチケット番号は含まれていません。私たちの予約は旅行の便宜を図るためのものであり、フライトに搭乗するためには別途航空会社でチケットを予約する必要があります。

はい、ご予約を受け取ってから24時間以内であれば、予約の変更が可能です。予約の変更については、お問い合わせください。空港と日付の変更のみを許可しています。主要な乗客名の変更が必要な場合は、新しい注文を行っていただく必要があります。