Kontaktieren Sie uns

Ja, wir stellen eine Buchung mit einer PNR-Nummer zur Verfügung, die Sie zur Überprüfung Ihrer Buchung verwenden können. Einige Fluggesellschaften erlauben möglicherweise nicht, dass Sie Ihre Buchung mit der PNR-Nummer überprüfen. In diesem Fall können Sie uns kontaktieren, und wir werden Ihnen eine andere Möglichkeit zur Überprüfung Ihrer Buchung anbieten.

99 % unserer Buchungen werden innerhalb von 1 Minute geliefert. In einigen Fällen kann eine Buchung aufgrund technischer Probleme fehlschlagen. In diesem Fall muss unser Team Ihre Buchung manuell bearbeiten, und es kann bis zu 12 Stunden dauern, bis Sie Ihre Buchung erhalten. Wir können Ihre Buchung erstatten, wenn Sie uns kontaktieren, bevor Sie Ihre Buchung erhalten.

Nein, Sie müssen Ihre Buchung nicht stornieren. Unsere Buchungen werden automatisch nach 48 Stunden storniert. Wenn Sie Ihre Buchung vor Ablauf der 48 Stunden stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte.

Ja, wir verwenden Stripe zur Zahlungsabwicklung. Stripe ist ein sicherer und zuverlässiger Zahlungsdienstleister. Wir speichern keine Zahlungsinformationen auf unseren Servern.

Nein, unsere Buchungen enthalten keine Ticketnummer. Unsere Buchungen dienen ausschließlich der Reiseerleichterung. Sie müssen ein separates Ticket bei einer Fluggesellschaft buchen, um einen Flug zu boarden.

Ja, Sie können Ihre Buchung bis zu 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Buchungsbestätigung ändern. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre Buchung zu ändern. Wir erlauben nur Änderungen des Flughafens und des Datums. Bei größeren Änderungen des Passagiernamen müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben.